朱仙庄矿党委坚持“以职工为中心”的发展理念,深入实施一系列接地气、有温度的惠民举措,扎实办好一件件惠民生、暖民心、顺民意的民生实事,使广大职工的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,为矿井高质量发展提供坚实支撑。
推进“民生清单”变为“幸福账单”
职工浴池水路改造、墙面整修、更换水箱完成度100%;职工浴池增设毛巾晾晒室完成度100%;增设室内外文体设施完成度100%;生活用水改造完成度100%……
在朱仙庄矿2024年度民生实事项目清单中,该矿民生工程涉及“两堂一舍”改造、增设文体设施、安装光伏发电车棚等9个子项目全部提前完成。该矿工会负责人介绍,矿党政领导高度重视保障和改善民生工作,坚持问计于职工,问需于职工,把职工需要作为制定年度“民生清单”的首要原则。2025年,各部门起步便发力,高标准推进,细化责任分工、确定阶段目标、强化过程监督,确保各项民生工程提前有序完成。
随着一件件民生实事接连落地,一幅幅民生愿景变成现实,该矿的“民生清单”越建越薄,“幸福账单”越干越长,受到了职工们的一致认可。接下来,该矿还将全面加快民生工程建设步伐,着力解决好群众急难愁盼问题,增进民生福祉,提高职工生活品质。
职工“关键小事”当做“头等大事”
该矿党委坚持把职工的“关键小事”当做“头等大事”办成“暖心实事”。为精准掌握民情民意,该矿每周开展党支部书记“叁进”活动,与职工面对面交谈,了解职工情况,倾听职工心声;每周五开展领导干部大接访活动,对职工反映的诉求,建立台账,对账销号;工会干部每周开展下基层、进科区、进班组调研,变“被动接访”为“主动下防”,做到矛盾发现在一线,问题解决在一线;每季度组织开展职工思想“恳谈会”,把职工关注什么、需要什么、困扰什么,作为“办实事”的出发点和落脚点,解决基层面临的实际困难。
民生无小事,一点一滴,一丝一毫都牵动着矿党政领导的心。该矿党委尤其关注困难群体救助相关政策的落实,针对收入低、患病、失业、子女上学、遭受意外等5类困难职工群体,实施精准帮扶,严格落实生活救助、医疗救助、教育救助“叁位一体”帮扶机制,坚持“普惠性”“特殊性”相结合,做实做细领导干部结对子帮扶、“两节”送温暖、“金秋助学”“爱心助学”“困难职工申报”“职工生活困难补助”等困难帮扶和大病医疗救助、职工互助保障等惠民工程,对有困难的职工深入家中走访慰问了解实情,并建立困难职工台账,详细记录职工的家庭住址、家庭成员、家庭收支情况、致困原因等,帮助解决在就医、子女就学等方面面临的困难,做到“哪里职工有困难,组织的关怀就送到哪里”,使广大职工真切感受到公司的关怀和温暖。
聚焦“民有所呼”做到“我必有应”
职工利益无小事,最是民生暖民心。该矿党委大力推广“诸事先办”民声呼应平台,现在职工通过微信“扫一扫”扫描二维码,便可随时随地反映自己的诉求,平台实行“清单化+闭环式”管理,接到诉求后,立即推报至分管领导处,由分管领导组织办理,确保事事有着落、件件有回应,做到“回应一个诉求,解决一类问题,提升一个领域”。扎实创建“同心服务365”快捷综合服务中心,大力推行“线上预约”“网上申报”“不见面审批”等工作,把“基层需求”作为第一信号,把“职工满意”作为第一标准,自觉对标集团公司快捷综合服务中心,拓展网上服务渠道,加快业务办理由“线下跑”向“线上跑”转变,2024年,该中心线上服务系统共办理事项1500余件,办结率达100%,切实做到以“小窗口”服务“大民生”,让“小平台”带来“大温暖”,为基层减轻负担。
下一步,该矿党委将认真践行“家文化”理念,用“民声”定“民生”,用“民生”暖“民心”,着力办好民生实事,增进民生福祉,全方位提升职工获得感、幸福感、安全感和自豪感,用心用情书写“民生答卷”,绘就职工安居乐业幸福画卷。
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